Veelgestelde Vragen

Alles wat je moet weten over je bestelling bij 2trendy

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Bestellingen die voor 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen geleverd via onze betrouwbare koeriersdiensten.

Hoe kan ik een artikel retourneren?

Je kunt artikelen binnen 100 dagen na ontvangst retourneren. Gebruik hiervoor het meegeleverde retourlabel of meld je retour aan via ons online portaal.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, creditcards (Visa, Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.

Zijn de maten van 2trendy standaardmaten?

Onze kleding heeft over het algemeen een moderne, slanke pasvorm. We raden aan om de maattabel op de productpagina te raadplegen voor de perfecte fit.

Moet ik verzendkosten betalen?

Wij bieden gratis verzending aan op alle bestellingen boven de €75. Voor bestellingen onder dit bedrag wordt een standaardtarief van €4,95 in rekening gebracht.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen na het plaatsen?

Omdat we bestellingen zeer snel verwerken, is het beperkt mogelijk om wijzigingen aan te brengen. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.